febrero 9, 2022
Según la firma consultora en gestión Bain & Company, un aumento del 5% en la retención de clientes puede incrementar la rentabilidad de una empresa en un 75%. Queda claro entonces que buscar retener clientes debe ser el objetivo de todo negocio que aspira crecer. Para lograr un crecimiento sostenible y en el tiempo, sigue estas recomendaciones que te ayudarán a lograr una estrategia de retención de clientes efectiva.