experiencia de usuario

En el mundo acelerado del marketing, el enfoque está cambiando. Ya no se trata solo de persuadir a los clientes para que compren, sino de construir relaciones sólidas con ellos incluso después de que hayan tomado esa decisión. ¿Por qué? Porque las empresas que priorizan la mejora de las experiencias del cliente no solo ven un aumento en sus ingresos, sino que también cultivan la lealtad a largo plazo.