febrero 18, 2014
Las diferentes técnicas para encauzar exitosamente el proceso de ventas y lograr el cierre de la misma.
enero 24, 2014
El factor clave de las ventas es la confianza, es lo que hace que nuestros clientes nos compren.
La importancia de fijar un indicador de cumplimiento de compromisos.
julio 22, 2013
En Internet, la importancia del Servicio al Cliente es mucho mayor que en el mundo 'real', pues no hay ningún tipo de contacto 'cara a cara' entre tú y tu cliente. Como impresionar a tus clientes potenciales con el correo elctrónico y conseguir en una posición de ventaja sustancial frente a la competencia.
abril 15, 2013
Con todo el abanico de información que hay a un clic de distancia para resolver un problema, ¿cómo vender MÁS e incluso MEJOR aprovechando nuestras áreas de conocimientos? En este artículo tienes la respuesta.
abril 10, 2013
6 Consejos para aprovechar al máximo la asistencia a expos de negocios o ferias comerciales y conseguir más referidos y contactos frescos para tu negocio.
Pero debes saber que la clave del éxito con una feria de negocios es el seguimiento.
abril 2, 2013
Conseguir que el cliente vuelva a comprar es el deseo de todo emprendedor. Un programa de fidelización se puede implementar en cualquier empresa y fomenta la lealtad del cliente.
febrero 26, 2013
Cumplir y más aún, superar, las expectativas del cliente siempre plantea un desafío porque las expectativas están constantemente en movimiento.
Diez (10) principios de servicio al cliente que debes poner en práctica ya msimo.
noviembre 30, 2012
El costo extremadamente bajo del Marketing por e-mail es, probablemente, el más grande de los beneficios que brinda. Así sea que usted está enviando uno, cien o miles de mensajes por e-mail, el costo será el mismo: sólo unos pocos centavos -y, a veces inclusive en forma gratuita-, si usted compara esto con los costos que le produce enviar su correspondencia por el correo postal común.
noviembre 6, 2012
Contar con un teléfono celular ha dejado de ser un lujo, convirtiéndose en una herramienta que nos acompaña todo el tiempo. Los expertos en marketing ya ven a este medio como una ventana de oportunidades para acercarse de manera precisa e inmediata a los consumidores, pero ¿vale la pena invertir en esta plataforma?
octubre 15, 2012
Las búsquedas en Internet basadas en el pago por clic para hacer que los motores de búsqueda se fijen en usted y en sus productos o servicios, en realidad le permiten conseguir tráfico sin tener que hacer un método de comercialización cuyos resultados tienden a ser inciertos.