octubre 7, 2013
No puedes permitirte perder a un cliente a manos de tu competidor.
5 medidas que debes tomar para prevenir que tus clientes salgan por la puerta de tu negocio, quizás para no volver.
septiembre 17, 2013
En este artículo descubrirás cómo desarrollar una estrategia empresarial realmente centrada en el cliente, y cómo la tecnología, el marketing digital y un buen sitio web pueden convertirse en tus principales aliados para lograrlo.
Y es más satisfactorio para todos los involucrados: los clientes, los empleados y la dirección.
septiembre 10, 2013
Clientes enojados y con reclamos mal atendidos pueden ser fatales para cualquier negocio.
Pero, sin clientes No hay negocio...
10 Tips para tratar con clientes difíciles y salir airosa de la situación.
septiembre 3, 2013
Una Fan Page de Facebook para negocios permite conectar con clientes potenciales, generar confianza y promocionar tus productos o servicios de forma directa. Muchas empresas incluso utilizan su página como canal de atención, promoción y ventas.
En esta guía aprenderás cómo crear correctamente una Fan Page para tu negocio, cómo configurarla de forma estratégica y qué hacer para que se convierta en una herramienta real de marketing.
julio 30, 2013
Para ganar nuevos clientes necesitamos generar atención pero, al mismo tiempo, no queremos alejar a esos potenciales clientes con una conducta insistente y agresiva. Cómo proceder.
julio 26, 2013
Ahora ya tiene una bonita página web, excelentes productos pero lamentablemente ningún visitante. Hoy va a descubrir el motivo y se sorprenderá de saber que no es tan difícil cambiar esa situación en su propio beneficio.
julio 25, 2013
Antes de que comiences a ver cómo empezar un negocio en internet es muy recomendable hacer un análisis de la factibilidad y la viabilidad de tu proyecto. Aquí te explicamos por qué y cómo hacerlo.
julio 17, 2013
¿Quieres crear tu propia empresa pero no sabes por dónde empezar? En esta nota describimos en forma sintética y sencilla los principales aspectos que debes analizar antes de tomar una decisión y largarte a la aventura.
junio 28, 2013
Frente a la crisis las Pyme tienen la tentación de reducir los costos, gastos y achicar hasta ver que pasa. Pero los mejores resultados se logran creciendo, no achicándose. ¿Cómo crecer y ganar cuando los otros pierden? Aquí lo aprenderás.
junio 27, 2013
La confianza es importante porque a la gente le gusta hacer negocios con otra gente con la que se siente cómoda y en quien confía. Entonces hablemos de las acciones de marketing que ayudan a crear confianza en vez de erosionarla.