Cuando tienen que contratar y dirigir personas, muchos emprendedores tienden a cometer algunos errores de gestión, errores graves pero afortunadamente evitables.
En los negocios online no abunda la lealtad por la falta de interacción cara a cara. Cómo emular esa relación mediante las diferentes tecnologías disponibles.
Las relaciones empresariales no pueden mantenerse artificialmente. Cuando los miembros de la familia no pueden trabajar juntos es necesario analizar los conflictos para tratar de recomponer la situación o preparar la separación de la forma menos perjudicial para la empresa y la familia.
No puedes permitirte perder a un cliente a manos de tu competidor.
5 medidas que debes tomar para prevenir que tus clientes salgan por la puerta de tu negocio, quizás para no volver.
Trabajar orientada al cliente resulta en una mayor fidelidad de los mismos, lo que se traduce en una mayor rentabilidad para la empresa.
Y es más satisfactorio para todos los involucrados: los clientes, los empleados y la dirección.
Clientes enojados y con reclamos mal atendidos pueden ser fatales para cualquier negocio.
Pero, sin clientes No hay negocio...
10 Tips para tratar con clientes difíciles y salir airosa de la situación.