Sin lugar a dudas este 2020 será diferente para el marketing digital en lo relativo a las compras navideñas. Esta temporada siempre ha requerido una eficiente planificación por parte de los minoristas para aprovechar al máximo el gran caudal de consumo que representa. Sin embargo, debido a la emergencia sanitaria, la planificación tendrá que ceder un poco de su espacio a las respuestas rápidas y eficientes.
Con la gran oferta de plataformas de fácil uso y accesibles para cualquier bolsillo, nunca fue tan fácil crear una tienda online como ahora. Sin embargo, el éxito y el potencial de crecimiento de tu negocio de comercio electrónico o e-commerce depende de tu capacidad para captar nuevos clientes y aumentar las compras de los consumidores existentes.
Emprender un negocio es una tarea exigente y compleja. Y, por muy intimidante que parezca, el verdadero reto es hacer crecer ese emprendimiento continuamente.
Las opiniones negativas y también las positivas de nuestros clientes están ahí para ayudar a los consumidores en su decisión de compra y para garantizar a los vendedores online un sentimiento de confianza elevado de su tienda.
Por tanto, para los responsables de eCommerce es muy beneficioso conseguir opiniones de clientes reales en su tienda online.