Frente a la crisis las Pyme tienen la tentación de reducir los costos, gastos y achicar hasta ver que pasa. Pero los mejores resultados se logran creciendo, no achicándose. ¿Cómo crecer y ganar cuando los otros pierden? Aquí lo aprenderás.
Profundizaremos en las implicancias del uso de las redes sociales en la empresa y como esta afecta a las organizaciones 2.0 y vamos a tratar de demostrar que son estas las tecnologías estratégicas que condicionarán el futuro de le empresa en los próximos años.
Trabajar orientada al cliente resulta en una mayor fidelidad de los mismos, lo que se traduce en una mayor rentabilidad para la empresa.
Y es más satisfactorio para todos los involucrados: los clientes, los empleados y la dirección.
La pandemia de COVID-19 ha acelerado exponencialmente el crecimiento del e-commerce y eso ha traído nuevos compradores online, que son cada vez más exigentes. Para mejorar las experiencias de los usuarios y potenciar tus resultados de negocio, resulta esencial que las marcas adquieran una mirada holística del comercio electrónico y sus variables.
Las emociones del cliente son la fuerza y la función detrás del consumismo y una forma clave en que se conectan con las marcas. Las empresas deben hacer que los clientes se sientan seguros acerca de sus decisiones de compra, aliviar cualquier inquietud y brindar la experiencia más positiva posible.
Tener una tienda online es una forma estupenda de llegar a un público más amplio y aumentar tus ventas. El mundo del ecommerce está en constante evolución y, para mantenerse al día, es importante tener una tienda online bien optimizada. Aquí te traemos 7 formas en las que puedes mejorar la estrategia publicitaria de un eCommerce.
En América Latina, la tendencia de las pequeñas y medianas empresas a invertir en su propio sitio web de venta en línea en lugar de en marketplaces es cada vez más evidente. Aquí verás las principales razones y 10 puntos críticos a cuidar al invertir en tu tienda online propia.