Tienes tu propia Tienda Virtual y ahora ha llegado el momento de prepararla para impulsar tus ventas. Aquí te traemos esta guía con los 7 mejores consejos que necesitas aplicar:
Consejo 1: aumenta la velocidad de carga de tus páginas
¿Te gusta esperar a que se carguen las páginas de una web? A tu cliente tampoco.
La experiencia de usuario no es solo una cuestión de diseño. Va mucho más allá.
Optimiza el tiempo de carga de tu tienda online
Tienes cinco segundos para convencer a tu cliente de que se quede contigo. Pasado ese corto espacio de tiempo, el 74% de los usuarios están dispuestos a abandonar su navegación. Imagina la pérdida potencial de ventas que esto puede conllevar.
Optimizar el tiempo de carga de tus páginas es absolutamente prioritario.
Para probar la carga de tus páginas en móviles, por ejemplo, puedes utilizar la herramienta «Google Test my site«, con la que posteriormente podrás optimizar las páginas que tardan más en cargar.
Si no sabes cómo mejorar tus tiempos de carga, contáctanos y te ayudamos a optimizar el rendimiento de tu tienda online.
No te olvides de optimizar las imágenes y de activar el caché de tu eCommerce. Puedes comprimir fácilmente todas las imágenes publicadas en tu tienda online y activar el caché del navegador para todas tus páginas.
Si necesitas un alojamiento más potente, ponte en contacto con tu proveedor de hosting para que te dé la solución que mejor se adapte a tus necesidades.
Consejo 2: Mejora el posicionamiento de tu tienda online
¿Sabías que 40% de las visitas a una tienda online provienen de una búsqueda orgánica?
Cuidar tu posicionamiento ya no es una opción, sino un imperativo.
Comprueba de manera prioritaria que cada una de las fichas de productos que quieres destacar estén diseñadas en clave SEO.
Verificar prioritariamente la presencia de:
- La etiqueta <title>
- Etiqueta <meta-description>
- Descripción de tu producto
- Las palabras clave que hayas seleccionado en estos tres ámbitos estratégicos.
- La etiqueta <alt> para todas las imágenes
No desaproveches la oportunidad de aumentar tus posibilidades de aparecer en los mejores resultados de búsqueda; si necesitas ayuda para aplicar esto, contáctanos.
Elimina también los caracteres especiales y los guiones bajos (underscores) en la mayor medida posible en tus URL y no olvides realizar redireccionamientos para limitar los errores 404.
Consejo 3: optimiza el proceso de compra con tus clientes
¿Y si le pides a tus clientes que comprueben tu web?
Las opiniones de los usuarios son las más valiosas y te permitirán plantear las siguientes preguntas estratégicas:
- ¿Son funcionales las categorías y filtros?
- ¿La barra de búsqueda interna es visible en todas tus páginas?
- ¿Son impactantes los botones de acciones?
- ¿Es comprensible el embudo de compra?
Tus páginas de productos, botones de acciones (CTA) e imágenes también deben adaptarse a los dispositivos móviles (compatibles con AMP).
¡Piensa en clave responsive y en mobile first! Según Statista Research Department, en 2020 más del 55 % de los usuarios reconoció haber realizado alguna compra Online desde su móvil. Es un dato que no puedes ignorar.
Consejo 4: facilita el proceso de checkout
Cuanto menos pasos deba realizar un cliente para poder finalizar su compra, mayor posibilidad de conversión tendrá nuestro eCommerce.
Consejo 5: personaliza los banners e imágenes de tu página de inicio
No olvides demostrar creatividad y hacer que tus páginas sean visualmente atractivas preparando páginas especiales para las distintas estacionalidades durante el año (mes del amor y la amistad, vacaciones, regreso a clases, navidad, etc).
Carruseles de imágenes personalizables, función de cuenta atrás, banners de promoción, etiquetas de descuentos… ¡Hay mil formas de crear una imagen impactante!
Puedes crear landing pages específicas para todos los eventos que dinamizan tu tienda online. Al centralizar toda la información y promociones vinculadas a la estacionalidad, reforzarás notablemente tu presencia en Google.
Consejo 6: diversifica tus técnicas de ventas para aumentar el valor medio del carrito
Existen varios medios para aumentar el importe de tus ventas y ofrecer una experiencia de compra completa a tus clientes.
Ventas cruzadas y packs de productos
Por ejemplo, puedes ofrecer a tus clientes productos complementarios en función de productos similares, de productos ya visualizados, del importe del carrito o del histórico de pedidos de tu cliente.
Packs promocionales
Y, ¿por qué no hacer Packs de promoción? Así el cliente podrá comprar un paquete de productos y tú aumentas tu ticket medio de compra.
Recibe inmediatamente y GRATIS en tu correo el Ebook:
Marketing de Contenidos para Conquistar Audiencias Digitales en 5 Pasos
Aprenderás:
- Qué es el Marketing de Contenidos y por qué te conviene utilizarlo.
- Cómo diagramar tu propia estrategia sin morir en el intento.
- Diferentes formatos de contenido que puedes utilizar para impactar a tu audiencia.
- Todas las métricas a las que debes prestar atención para medir el éxito de cada una de tus acciones.
- Cuáles son los mejores canales para difundir tus contenidos.
Compras por impulso y ventas Flash
Para esos días en que se realizan muchas compras por impulso, las Ventas Flashs pueden darte muchas alegrías.
Combinadas previamente con una estrategia de promoción por correo electrónico, pueden ayudarte a mejorar tu tasa de conversión hasta en un 59%.
Conquista a tu usuario con pequeños detalles
Por último, siempre con el objetivo de maximizar tus ventas, no dudes en proponer alternativas que permitan ofrecer a tus clientes una experiencia de compra realmente completa: opción de envolver para regalo, tarjeta personalizada, etc.
Son los detalles los que marcan la diferencia en la experiencia de tu usuario.
Consejo 7: Lanza recordatorios para los carritos abandonados
Recuerda, cuanto más simplifiques la fase del pago, menos riesgos habrá de abandono de carrito.
Para evitarlo, puedes implementar el envío automático de correos electrónicos a tus clientes recordándoles que tienen productos pendientes de validación.
¡Esta estrategia puede incrementar tu tasa de conversión hasta en un 15%!
Conclusión
¡Potencia al máximo tus ventas, aprovecha todas las fechas comerciales importantes en la agenda de tu tienda virtual.
Si incrementas tus ventas podrás dar salida a las existencias y aumentar tu volumen de negocio ofreciendo precios muy atractivos a tus clientes.
