En un contexto en el que el número de contagios por coronavirus SARS-CoV-2, que causa la enfermedad covid-19, sigue aumentando en el país, la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) reportó que este año, alrededor de 6 de cada 10 Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes) en México se han sumado a las ventas vía comercio electrónico, un crecimiento de 94.6 por ciento, en comparación con el año anterior. De acuerdo con el Estudio de Venta Online en Pymes 2020, elaborado en conjunto con GS1, ante el cierre de comercios físicos para atender las medidas de contingencia recomendadas por las autoridades sanitarias, fueron muchas las pequeñas compañías del país que reforzaron sus canales de venta digital o incursionaron por primera vez a la movilidad. Los resultados destacaron que dos de cada 10 compañías comenzaron a vender en línea a partir de la emergencia sanitaria por el virus.
«El covid-19 se convirtió en el principal detonador de la transformación digital de las Pymes, así como el acelerador de su entrada al mundo del comercio electrónico y plataformas digitales. Dentro de la nueva normalidad, el e-commerce impulsará su posicionamiento, alcance geográfico de sus productos, resonancia y amplitud de sus contenidos, conexión emocional con el consumidor y omnicanalidad de su estrategia comercial«, dijo Gerardo Brehm Sordo, director de Marketing y Relaciones Institucionales de GS1 México. «Sin duda ser una pequeña y mediana empresa es sinónimo de resiliencia y adaptabilidad», agregó.
Brehm Sordo indicó que la implementación de venta en línea para las empresas que aún tienen un modelo tradicional es una de sus prioridades en el corto plazo. Antes del confinamiento solo 18.3 por ciento de estos negocios estimaba que el comercio online representaba más de 31 por ciento de sus ventas totales. Actualmente 31.5 por ciento afirmó que las ventas por e-commerce rebasan dicho porcentaje. El estudio destaca que 83 por ciento de las compañías encuestadas declaró que sus ventas se han visto afectadas de forma significativa por la pandemia. En promedio, 59 por ciento afirmó que ha experimentado aumentos en sus transacciones digitales.
“Entre las necesidades que mencionan las PyMes para disminuir el impacto del covid-19 en sus empresas, destacan el apoyo para generar más relaciones comerciales con otras empresas; la capacitación para vender en línea; el apoyo para pago a proveedores y sueldos, así como la capacitación sobre temas de marketing, finanzas y manejo de inventarios”, dijo por su parte Pierre-Claude Blaise, director general de AMVO.
Como habrás podido darte cuenta, implementar el comercio electrónico en tu negocio o mejorarlo si ya tienes uno es CRÍTICO y FUNDAMENTAL en estos momentos. Te recomendamos muchísimo leer y poner en práctica la siguiente guía detallada que te hemos preparado:
Cómo vender por internet: Guía de estrategia para conseguir ventas en línea
Te aseguro te ayudará a superar con éxito el impacto del COVID19 a tu negocio.
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