4 Resultados para: retener clientes
Los conceptos “fidelización y “retención” tienen algunas similitudes, pero igualmente existen muchas diferencias entre fidelizar y retener clientes. Cuando profundizas en este tema, puedes darte cuenta de que su comportamiento es muy distinto.
Según la firma consultora en gestión Bain & Company, un aumento del 5% en la retención de clientes puede incrementar la rentabilidad de una empresa en un 75%. Queda claro entonces que buscar retener clientes debe ser el objetivo de todo negocio que aspira crecer. Para lograr un crecimiento sostenible y en el tiempo, sigue estas recomendaciones que te ayudarán a lograr una estrategia de retención de clientes efectiva.
Tener una presencia en línea sólida es clave en el mundo actual, donde atraer y retener clientes depende en gran medida de un sitio web bien diseñado. Pero no todo es color de rosa al crear tu sitio web. En este artículo, vamos a explorar los errores más comunes y cómo evitarlos para lograr un «site de empresa» exitoso y atractivo.
Emprender un negocio es una aventura emocionante, llena de retos y oportunidades. Aquí te compartimos 12 estrategias que te ayudarán a poner en marcha el crecimiento de tu negocio y superar los desafíos comunes.