Un CRM (Customer Relationship Management) es mucho más que una herramienta para gestionar contactos: es el aliado clave en la estrategia de ventas y marketing de cualquier empresa, independientemente de su tamaño o sector.
No hay un negocio o servicio que no se beneficie grandemente de publicar un blog. Te explicamos 15 motivos para comenzar el de tu empresa ya mismo.
Si bien tener nuevos acuerdos comerciales es importante, debes concentrarte en algo más para mejorar los ingresos de tu negocio a largo plazo: la retención y fidelización de tus mejores clientes.
Con la gran oferta de plataformas de fácil uso y accesibles para cualquier bolsillo, nunca fue tan fácil crear una tienda online como ahora. Sin embargo, el éxito y el potencial de crecimiento de tu negocio de comercio electrónico o e-commerce depende de tu capacidad para captar nuevos clientes y aumentar las compras de los consumidores existentes.
En los últimos dos años el trabajo remoto, las compras online y la educación a distancia facilitaron la adaptación a circunstancias de confinamiento e incertidumbre. Y a medida que la vacunación y los tratamientos contra el virus avanzan, el mundo retoma cierta normalidad. En este artículo revisamos 8 ideas de negocios en sectores que se adaptan perfectamente a la realidad post pandemia.
Tener una buena atención al cliente por WhatsApp es muy importante para la reputación de tu negocio. Una simple captura de pantalla puede demostrar ante la mayoría si tu negocio está atendiendo bien o mal.
Por eso, es necesario implementar estrategias de atención al cliente por WhatsApp que sean muy eficaces. Y, sobre todo, que dejen a todos los usuarios satisfechos; incluso aquellos que se contactaron con tu negocio solo para hacer preguntas.
Si conoces Prestashop, seguramente ya tienes tu propia tienda online, pero … ¿sabías que esta plataforma tiene diversos plugins que pueden resultar de mucha utilidad? No solo tienen plantillas que puedes utilizar, también hay varias funciones que pueden traer ventajas para tu eCommerce.
El mundo del marketing es como un vasto océano, repleto de conceptos, herramientas y tendencias que pueden impulsar tus campañas hacia el éxito. En ese vasto panorama, el marketing táctico se erige como una fuerza vital, especialmente en un mercado tan dinámico como el mexicano. Acompáñanos a explorar este fascinante mundo y descubre cómo aplicarlo para potenciar tu negocio.