5 Resultados para: necesidades de los clientes
Trabajar orientada al cliente resulta en una mayor fidelidad de los mismos, lo que se traduce en una mayor rentabilidad para la empresa.
Y es más satisfactorio para todos los involucrados: los clientes, los empleados y la dirección.
Para tener éxito en el mercadeo es indispensable entender el contexto y en base a ello ajustarse a esa situación. Con la pandemia este argumento es más válido, pues los compradores modificaron sus prácticas diarias. Verifica cuáles son esos cambios y adáptalos a tus estrategias de Marketing Digital.
Algunos de los beneficios clave del uso de Big Data incluyen la mejora de decisiones estratégicas, procesos de control operativo, comprensión de los clientes y reducciones significativas de costos.
Según la firma consultora en gestión Bain & Company, un aumento del 5% en la retención de clientes puede incrementar la rentabilidad de una empresa en un 75%. Queda claro entonces que buscar retener clientes debe ser el objetivo de todo negocio que aspira crecer. Para lograr un crecimiento sostenible y en el tiempo, sigue estas recomendaciones que te ayudarán a lograr una estrategia de retención de clientes efectiva.
La segmentación de productos es una estrategia esencial que te ayudará a definir mejor tus productos y servicios, identificando y comprendiendo las necesidades de tus clientes. Si no conoces a tu cliente, no podrás satisfacer sus necesidades, por lo que debes crear productos personalizados que satisfagan sus necesidades y preferencias. En este artículo, te explicaremos qué es la segmentación de productos, por qué es importante y cómo llevarla a cabo.