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servicio al cliente

febrero 12, 2024

Maximizando Ingresos y Lealtad: El Poder del Enfoque Centrado en el Cliente

En el mundo acelerado del marketing, el enfoque está cambiando. Ya no se trata solo de persuadir a los clientes para que compren, sino de construir relaciones sólidas con ellos incluso después de que hayan tomado esa decisión. ¿Por qué? Porque las empresas que priorizan la mejora de las experiencias del cliente no solo ven un aumento en sus ingresos, sino que también cultivan la lealtad a largo plazo.
febrero 14, 2011

¿Cómo Mantener A los Clientes Satisfechos?

Te haz preguntado: ¿Cómo Mantener A los Clientes Satisfechos?. Uno de los principales mandamientos dentro de una empresa debería ser perseverar en una relación cordial y amigable con los clientes, intentando satisfacer todas sus necesidades en cuanto a los productos o servicios, así como también en la atención que esperan.
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