¿Te esfuerzas en tu marketing pero No obtienes resultados? Hay 2 áreas de marketing cuyas diferencias necesita comprender y balancear para obtener resultados.
Para diseñar tu plan de fidelización debes analizar los distintos tipos de clientes que tienes y definir el tipo de acciones a realizar con cada uno de ellos, la frecuencia y las herramientas de comunicación.
Para ganar nuevos clientes necesitamos generar atención pero, al mismo tiempo, no queremos alejar a esos potenciales clientes con una conducta insistente y agresiva. Cómo proceder.
La confianza es importante porque a la gente le gusta hacer negocios con otra gente con la que se siente cómoda y en quien confía. Entonces hablemos de las acciones de marketing que ayudan a crear confianza en vez de erosionarla.