Los 5 Componentes de Una Negociación Eficaz

Independientemente de cuáles son los aspectos o actividades en las que estamos involucrados, ya se trate de nuestra vida personal, de nuestros negocios, a menudo terminamos en algún tipo de negociación o actividad involucrada en algún aspecto de la negociación.

Una negociación efectiva implica conceptualizar las necesidades y centrarse en las soluciones. En la mayoría de los casos, la negociación depende de estos cinco componentes.

5 Componentes de Una Negociación

  • Hacer los deberes cuidadosamente y a fondo,
  • Escuchar efectivamente;
  • Poseer una integridad y la transparencia absoluta,
  • Tener la capacidad y la voluntad de priorizar e informar al otro/a cuáles son nuestras necesidades, y
  • Lograr una importante reunión de las mentes. Cuando uno se acerca a la negociación como una actividad de cooperación en lugar de una acusatoria, la posibilidad de negociar un acuerdo significativo se potencia de manera exponencial.

negociar

1. Hacer los deberes

A menudo escuchamos a alguien discutir sobre la necesidad de hacer los deberes, pero ¿qué significa realmente? En una negociación, significa sentarse a la mesa totalmente preparad@ y “armad@” con los detalles y las razones necesarias para sostener nuestra posición. Sin embargo, también requiere estudiar las necesidades del lado opuesto, y comprender sus fortalezas y debilidades, las implicaciones financieras, las necesidades y las áreas potenciales de flexibilidad.

2. Oir Vs Escuchar

Hay una gran diferencia entre oír simplemente y escuchar eficazmente.

La capacidad de oír es una condición física, pero convertirse en un buen oyente es una habilidad necesaria (pero adquirida).

Para eso hay que evitar la tendencia a interrumpir y dominar un foro con la propia retórica, y centrarse en escuchar y formular preguntas para recoger información al mismo tiempo que desarrolla positivamente las relaciones. También crea una oportunidad para una mejor comprensión de una de las necesidades y prioridades de la otra parte.

3. Integridad y Transparencia

Un buen negociador debe acercarse a este proceso con absoluta integridad, entendiendo que es mejor desarrollar una relación basada en la confianza y el honor, que en la desconfianza o la oposición.

Muchos tratan de inducir a error a un adversario durante una negociación, y aunque esto a veces puede parecer que obtiene resultados positivos temporales, al final, casi siempre destruye la fibra esencial de la producción de un resultado productivo.

4. Centrarse en las prioridades

Un buen negociador debe centrarse en las prioridades y necesidades, e informar claramente a la otra parte lo que está buscando. En muchos casos, cuando las dos partes están dispuestas a buscar alternativas, pueden obtener un resultado mutuamente beneficioso.

5. Buscar la solución Ganar-Ganar

Sin embargo, el objetivo de toda negociación, debe ser el de llegar a un acuerdo de voluntades, donde ambas partes sienten que pueden alejarse de la mesa, creyendo que han llegado a una solución justa y equitativa.

Esto significa utilizar una fórmula ganar – ganar y nunca acercarse a una negociación con el objetivo de derrotar a un oponente.

Conclusiones

Para ser un negociador eficaz, tienes que centrarte en estos cinco componentes, trabajar sobre las habilidades necesarias y mantener tu objetividad e integridad.

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